Muss ich meine bestehende Telefonnummer ändern?

Nein. Ihre Kunden rufen weiterhin dieselbe Nummer an. Paula nimmt das Gespräch einfach entgegen, bevor es auf der Mailbox landet.

Kann Paula Probefahrtwünsche vollständig aufnehmen?

Ja. Paula erfasst Wunschfahrzeug, Antrieb, bevorzugte Termine und Kontaktdaten. Auf Wunsch fragt sie auch nach Finanzierung oder Inzahlungnahme, bevor Ihr Verkaufsteam den Termin bestätigt.

Kann Paula Verkauf und Werkstattservice unterscheiden?

Ja. Anhand Ihrer Regeln ordnet Paula Anfragen beispielsweise dem Neu- oder Gebrauchtwagenverkauf, der Fahrzeugauslieferung oder dem Service zu und übergibt sie an den passenden Ansprechpartner.

Ist die Nutzung datenschutzkonform?

Ja. Ruf Paula wird nach strengsten deutschen Datenschutzanforderungen betrieben. Alle Daten werden sicher und datenschutzkonform verarbeitet und gespeichert.

Für Autohäuser

KI-Telefonassistent für Autohäuser

Als KI-Telefonassistent für Autohäuser nimmt Paula Fahrzeuganfragen, Probefahrtwünsche und Serviceanliegen rund um die Uhr an und leitet sie strukturiert an den richtigen Ansprechpartner weiter.

KI jetzt anrufen Demo buchen

10.000+ Anrufe automatisiert bearbeitet

4.9/5 Bewertung

Paula als KI-Telefonassistentin für Autohäuser im modernen Showroom

Paula nimmt den Anruf an

Freundlich, strukturiert und nach Ihren Regeln

Vertraut von Presse & Betrieben

24 Stunden erreichbar

Fahrzeuganfragen sauber vorsortiert

Verkauf und Service bleiben erreichbar

Fahrzeugverkauf · Probefahrt · Service

Wenn Kaufinteressenten anrufen, während das Verkaufsteam im Kundengespräch ist

Zwischen Beratungsgesprächen, Fahrzeugübergaben und Probefahrten kann das Verkaufsteam nicht jeden Anruf sofort annehmen. Damit aus einem Interessenten ein qualifizierter Kontakt wird, braucht es Angaben zu Wunschfahrzeug, Kaufart, Termin und Erreichbarkeit.

Illustration einer Arbeitsunterbrechung im Autohaus durch einen Kundenanruf

Ständige Unterbrechungen

Beratungen werden ständig unterbrochen

Ein klingelndes Telefon reißt Verkaufsberater aus Gesprächen, Fahrzeugkonfigurationen und Übergaben – genau dann, wenn persönliche Aufmerksamkeit entscheidend ist.

Illustration zur telefonischen Erreichbarkeit für Autohäuser

Verlässlich erreichbar

Interessenten erreichen niemanden

Wer wegen eines Fahrzeugs, einer Probefahrt oder eines Angebots anruft und nur die Mailbox erreicht, fragt häufig beim nächsten Autohaus an.

Illustration einer strukturierten Rückrufliste für Autohäuser

Rückrufe mit Kontext

Rückrufnotizen bleiben zu ungenau

Ohne Wunschmodell, Neu- oder Gebrauchtwageninteresse, Kaufart und Terminwunsch kann sich der passende Verkaufsberater kaum vorbereiten.

Illustration des Arbeitsalltags im Autohaus vor dem Einsatz von Paula

Vor Paula

Vorher

Telefonische Anfragen ohne Paula

Verkaufsberater unterbrechen Kundengespräche und Fahrzeugübergaben
Probefahrt, Fahrzeugkauf und Serviceanliegen landen ungeordnet zusammen
Beim Rückruf fehlen Wunschfahrzeug, Kaufart oder gewünschter Termin

Illustration von Paula als KI-Telefonassistentin für Autohäuser

Mit Paula

Telefonische Anfragen mit Paula

Paula nimmt jeden Interessenten auch bei vollem Showroom freundlich an
Wunschfahrzeug, Kaufinteresse, Termin und Kontaktdaten sind vollständig erfasst
Die Anfrage geht direkt an Verkauf, Gebrauchtwagen-Team oder Service

Anwendungsfälle

Welche Anrufe Paula für Ihr Autohaus übernimmt

Paula kann mehr als strukturierte Rückrufe vorbereiten: Sie beantwortet häufige organisatorische Fragen direkt und kann – wenn Sie es wünschen und Ihren Kalender anbinden – freie Termine prüfen und verbindlich buchen.

Häufige organisatorische Fragen direkt nach Ihren Vorgaben beantworten

Optional freie Termine im angebundenen Kalender prüfen und direkt buchen

Probefahrtwünsche mit Modell, Antrieb und Zeitfenster aufnehmen

Neu- und Gebrauchtwagenanfragen dem passenden Verkaufsteam zuordnen

Fragen zu Fahrzeugverfügbarkeit und Ausstattung dokumentieren

Finanzierungs-, Leasing- und Inzahlungnahmewünsche vorqualifizieren

Rückrufwünsche zu bestehenden Angeboten und Bestellungen erfassen

Serviceanliegen vom Fahrzeugkauf trennen und richtig weitergeben

Jetzt anpassen Demo buchen

Beispielanruf im Autohaus

So qualifiziert Paula eine Probefahrtanfrage

Verfolgen Sie Schritt für Schritt, wie aus einem freien Gespräch eine klare Aufgabe für das Team wird.

Beispielanruf

Schritt 1 von 4

Live

Interessentin

„Ich interessiere mich für einen elektrischen SUV und würde gern eine Probefahrt vereinbaren.“

Paula

„Sehr gerne. Haben Sie bereits ein bestimmtes Modell oder eine gewünschte Reichweite im Blick, und kommt für Sie ein Neu- oder Gebrauchtwagen infrage?“

Schritt 1
Paula erfasst Wunschfahrzeug und Kaufinteresse
Paula ordnet den Anruf als „Probefahrtanfrage Elektro-SUV“ ein und erfasst die ersten relevanten Angaben.
2
Schritt 2
Paula fragt Termin und Rahmenbedingungen ab
Mit gezielten Rückfragen vervollständigt Paula die Angaben für die weitere Bearbeitung.
3
Schritt 3
Paula bestätigt den Probefahrtwunsch
Als Nächstes folgt: Fahrzeugverfügbarkeit und Probefahrttermin bestätigen.
4
Schritt 4
Das Verkaufsteam erhält eine qualifizierte Anfrage
Das Team erhält „Probefahrtanfrage Elektro-SUV“ mit allen Angaben und dem nächsten Schritt „Fahrzeugverfügbarkeit und Probefahrttermin bestätigen“.

1
Schritt 1
Paula erfasst Wunschfahrzeug und Kaufinteresse
Interessentin
„Ich interessiere mich für einen elektrischen SUV und würde gern eine Probefahrt vereinbaren.“
Paula
„Sehr gerne. Haben Sie bereits ein bestimmtes Modell oder eine gewünschte Reichweite im Blick, und kommt für Sie ein Neu- oder Gebrauchtwagen infrage?“
2
Schritt 2
Paula fragt Termin und Rahmenbedingungen ab
Interessentin
„Das Modell E-SUV 60 finde ich interessant, am liebsten als jungen Gebrauchten. Etwa 400 Kilometer Reichweite wären gut.“
Paula
„Danke. Wann würde Ihnen eine Probefahrt passen, und möchten Sie beim Termin auch über Finanzierung oder die Inzahlungnahme Ihres aktuellen Fahrzeugs sprechen?“
3
Schritt 3
Paula bestätigt den Probefahrtwunsch
Interessentin
„Samstagvormittag wäre ideal. Mein jetziger Kombi könnte eventuell in Zahlung gehen, eine Finanzierung würde ich gern vergleichen.“
Paula
„Vielen Dank. Ich habe Ihren Probefahrtwunsch für Samstagvormittag sowie Ihr Interesse an Inzahlungnahme und Finanzierung aufgenommen. Das Verkaufsteam prüft Fahrzeug und Termin und meldet sich bei Ihnen.“
4
Schritt 4
Das Verkaufsteam erhält eine qualifizierte Anfrage
Strukturierte Übergabe
Probefahrtanfrage Elektro-SUV
Fahrzeug und Termin prüfen
Interessentin
Julia Schneider
Wunschfahrzeug
E-SUV 60, elektrisch
Fahrzeugart
Junger Gebrauchtwagen
Gewünschte Reichweite
Ca. 400 km
Terminwunsch
Samstagvormittag
Inzahlungnahme
Kombi vorhanden
Finanzierung
Vergleich gewünscht
Nächster Schritt
Fahrzeugverfügbarkeit und Probefahrttermin bestätigen

Klingt passend?

So nimmt Paula auch Ihre Anrufe entgegen

Begrüßung, Rückfragen und Übergabe richten Sie in wenigen Minuten genau nach Ihren Abläufen ein – zugeschnitten auf Autohäuser.

Jetzt eigene KI erstellen Demo buchen

„Ruf Paula sorgt auch bei hoher Personalauslastung für ständige Erreichbarkeit. Unser Team wird nicht mehr ständig aus der Arbeit gerissen.“

Nina Krause · Backoffice, e-motion e-Bike Ahrensburg

Entlastung

Die Vorteile für Ihr Autohaus

Mehr qualifizierte Verkaufschancen

Wunschmodell, Kaufart, Zeitrahmen und Erreichbarkeit liegen vor, bevor Ihr Verkaufsteam zurückruft.

Ungestörte Beratung im Showroom

Verkaufsberater bleiben beim Kunden, während Paula neue Interessenten zuverlässig und freundlich aufnimmt.

Klare Zuordnung im Betrieb

Verkauf, Gebrauchtwagen, Auslieferung und Service erhalten nur die Anfragen, für die sie zuständig sind.

In wenigen Schritten einsatzbereit

Paula wird auf Ihre Marken, Fahrzeugbestände, Verkaufsprozesse, Ansprechpartner und Regeln für Probefahrten, Finanzierung und Inzahlungnahme abgestimmt.

Jetzt starten Demo buchen

1Marken, Standorte, Ansprechpartner und typische Anfragen hinterlegen
2Pflichtfragen für Fahrzeugkauf, Probefahrt und Service definieren
3Rufumleitung einstellen und typische Autohaus-Anrufe testen

Kundenstimmen

Im täglichen Betrieb bewährt

Erfahrungen von Unternehmen, die mit Paula zuverlässig erreichbar bleiben und ihre Teams im Alltag entlasten.

"Wir waren skeptisch, ob eine KI unsere Kunden gut betreuen kann. Nach 3 Monaten mit Paula sind wir überzeugt - die Kunden merken keinen Unterschied und wir haben deutlich mehr Terminbuchungen."

Sandra Heinrich

Inhaberin, Hausverwaltung aus Köln

"Ruf Paula sorgt in unseren drei Filialen auch bei hoher Personalauslastung für ständige Erreichbarkeit. Paula bearbeitet jeden Anruf zuverlässig und unser Team wird nicht mehr ständig aus der Arbeit gerissen. Für uns ist das eine echte Entlastung."

Nina Krause

Backoffice, e-motion e-Bike aus Ahrensburg

"Paula hat unseren Büroalltag komplett verändert. Keine verpassten Anrufe mehr, keine frustrierten Kunden. Und das Beste: Sie arbeitet auch am Wochenende und nach Feierabend."

Bernd Walter

Inhaber, SHK-Betrieb aus Münster

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FAQ

Häufige Fragen

Mehr Zeit für Kunden im Showroom. Jede Verkaufschance vollständig erfasst.

Erleben Sie in der Demo, wie Paula Fahrzeuganfragen, Probefahrtwünsche und Rückrufe strukturiert aufnimmt und dem richtigen Team übergibt.