Branchenlösung

Telefonassistent SHK für Sanitär-, Heizungs- und Klimabetriebe

Wenn bei Ihnen morgens mehrere Anrufe gleichzeitig reinkommen, nimmt Paula alle entgegen. Notfälle wie ein Heizungsausfall werden direkt markiert, Wartungsanfragen kommen strukturiert rein.

Kostenlos und unverbindlichAntwort innerhalb von 24 StundenKein Vertrag
Paula - KI-Telefonassistentin fuer Handwerksbetriebe

1.000+

Anrufe zuverlässig bearbeitet

85 %

weniger Unterbrechungen

24/7

erreichbar für Ihre Kunden

0 Minuten

Wartezeit für Anrufer

Kennen Sie das?

In vielen Betrieben mit hohem Anrufaufkommen ist das Telefon der größte Stressfaktor.

Verpasste Anrufe

Während Ihr Team im Einsatz ist, gehen wichtige Anrufe verloren - und damit potenzielle Aufträge.

Überlastetes Büro

Ihr Team jongliert zwischen Telefon, Angebotserstellung und Projektplanung.

Frustrierte Kunden

Lange Wartezeiten und Besetztzeichen führen zu unzufriedenen Kunden.

In unter 5 Minuten einsatzbereit.

Keine technischen Kenntnisse nötig.

01

KI-Assistent erstellen

Stimme, Sprache, Begrüßung und wichtige Infos festlegen. Ohne Technikprojekt, direkt im Browser.

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Assistent erstellen
Paula
Rufnummer aktiv
02

Verhalten und Nachbearbeitung festlegen

Definiere Fragen, Weiterleitungen, Benachrichtigungen und welche Daten dein Team erhalten soll.

VerhaltenFragen beantworten
Anrufe weiterleiten
E-Mail senden
Prompt / Anweisungen
03

KI live schalten

Rufumleitung aktivieren oder anbinden lassen und Paula übernimmt Anrufe sofort für deinen Betrieb.

Anruf aktivWeiterleitung läuft
Termine & Rückrufe
24/7 erreichbar
Sofort startklar

Was sich \u00e4ndert

Drei konkrete Effekte im Betriebsalltag

Erreichbarkeit

Ein Heizungsausfall im Winter landet nicht auf der Mailbox.

Im SHK-Alltag ist es selten so, dass jemand ungestoert ans Telefon gehen kann. Einer fährt gerade zum Notdienst, einer erklärt einem Kunden auf der Baustelle etwas, und die Sekretärin ist am Schreibtisch mit einem anderen Gespräch beschaeftigt. In dem Moment, in dem der Kunde aufgibt und auflegt, ist der Auftrag weg.

Entlastung

Wartungsanfragen stehen am nächsten Morgen mit Name und Rückrufnummer in der Liste.

Wenn jemand anruft und sagt, die Heizung gibt keinen Ton mehr, fragt Paula: Seit wann? Gibt es noch Warmwasser? Wann wären Sie erreichbar? Das wird aufgeschrieben und direkt als dringend markiert.

Überblick

Ihr Büro muss nicht mehr jedes Klingeln selbst abfangen, wenn zwei Monteure gleichzeitig Fragen haben.

Ein Anruf, bei dem nur 'Herr Schmidt hat angerufen' notiert wird, hilft Ihrem Team nicht weiter. Paula schreibt auf: Vor- und Nachname, Telefonnummer, was das Problem ist und wann ein Rückruf passt.

Kundenstimmen

Das sagen unsere Kunden

Betriebe aus ganz Deutschland vertrauen auf Paula, wenn Erreichbarkeit nicht vom Tagesstress abhängen soll.

"Seit Paula unsere Anrufe annimmt, verpassen wir keinen Auftrag mehr. Mein Team kann sich voll auf das Tagesgeschäft konzentrieren - das Telefon ist kein Stressfaktor mehr."

Thomas M.

Thomas M.

Inhaber, Servicebetrieb aus Düsseldorf

"Wir waren skeptisch, ob eine KI unsere Kunden gut betreuen kann. Nach 3 Monaten mit Paula sind wir überzeugt - die Kunden merken keinen Unterschied und wir haben deutlich mehr Terminbuchungen."

Sandra H.

Sandra H.

Inhaberin, Hausverwaltung aus Köln

"Paula hat unseren Büroalltag komplett verändert. Keine verpassten Anrufe mehr, keine frustrierten Kunden. Und das Beste: Sie arbeitet auch am Wochenende und nach Feierabend."

Bernd W.

Bernd W.

Meister, SHK-Betrieb aus Münster

Kein Vertrag. Kein Risiko.

Ihr Team bleibt auf der Baustelle. Das Telefon trotzdem besetzt.

In einem kurzen Gespräch zeigen wir Ihnen, wie Paula eine Heizungsstörung von einer Wartungsanfrage unterscheidet und was Ihr Team danach in der Hand hat.

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Kurzes Gespr\u00e4ch. Kein Vertrag.

H\u00e4ufige Fragen

Kostenlos und unverbindlich

In wenigen Minuten sehen, ob Paula Ihr Unternehmen entlastet

Sie erhalten eine kurze Demo, konkrete Antworten auf Ihre Fragen und einen realistischen Eindruck, wie Paula Anrufe in Ihrem Alltag übernimmt.

Kein RisikoKein technischer Umbau vorabAntwort innerhalb von 24 Stunden

In der Demo sehen Sie:

Paula live am Telefon erleben und typische Anliegen testen
Sehen, wie Anfragen dokumentiert und weitergegeben werden
Unverbindlich prüfen, ob der Ablauf zu Ihrem Unternehmen passt

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Unverbindlich. Kostenlos. Passt in der Regel in einen kurzen Termin.

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