So funktioniert Paula im Handwerksbetrieb
Wenn jemand Ihren Betrieb anruft und niemand abnimmt, landet das Gespräch normalerweise auf der Mailbox. Mit Paula geht das Gespräch sofort los: Paula meldet sich, hört zu und fragt nach.
10.000+
Anrufe zuverlässig bearbeitet
85 %
weniger Unterbrechungen
24/7
erreichbar für Ihre Kunden
0 Minuten
Wartezeit für Anrufer
Anrufe annehmen und Anliegen aufnehmen
Paula meldet sich wie ein Mitarbeiter: freundlich, sofort, ohne Warteschleife. Sie fragt nach dem Anliegen und schreibt auf: Name, Rufnummer, worum es geht, ob es dringend ist.
Ihr Monteur auf der Baustelle bekommt eine Textnachricht mit dem Wichtigsten. Er muss nicht mehr selbst abheben und dabei die Arbeit unterbrechen.
Dringende Anrufe von planbaren trennen
Wenn jemand anruft und sein Keller läuft voll, ist das etwas anderes als ein Anruf wegen eines Angebots für nächsten Monat. Paula fragt gezielt nach und gibt das Gespräch nur dann sofort weiter, wenn es wirklich nicht warten kann.
Notfälle kommen sofort bei Ihnen an. Alles andere sammelt sich und wartet auf den nächsten Arbeitstag.
Aus Anrufen eine brauchbare Rückrufliste machen
Am Ende des Tages sieht Ihr Team eine Liste mit allen Anrufen: Wer hat angerufen, was wollten sie, wann soll zurückgerufen werden. Kein Nachfragen, keine Zettel, kein 'da hat jemand angerufen, ich weiß aber nicht mehr wer'.
Wie das für einen konkreten Betrieb aussieht, sehen Sie auf den Branchenseiten. Oder Sie starten direkt mit einem Demo-Gespräch.
Sehen Sie, wie Paula bei Ihnen ans Telefon geht
Wir zeigen Ihnen in einem kurzen Gespräch, wie Paula bei Ihnen ans Telefon geht, was gefragt wird und was Ihr Team danach bekommt.
Anrufe neu gedacht, mit Paula.
Teste Ruf Paula selbst und erlebe, wie unser KI-Telefonassistent deine Anrufe automatisiert und dein Team entlastet – einfach, effizient und rund um die Uhr.